配送スタッフ Y.Kさん
松山本店/2020年入社(中途採用)/正社員

努力は無駄ではない
やりがいが見つかる
自分をスキルアップ

■応募動機
 以前、ビッグウッドを利用させていただいた時、取り扱っている商品やその価格に驚き、気持ちのいい接客と配送をしていただきました。こんな会社で働いてみたいなと思っていたところ、配送員の募集を見かけ、接客業の経験もありましたが運転が好きなことそして何よりもお客様に商品と共に喜びを届けるという考え方に魅力を感じ応募しました。
■人々が豊かな生活を送るために
 ビッグウッドの配送業務は運転のスキルアップだけではなく、重量物を扱うため体を鍛えることもできます。また、必ず2人一組で配送に携わるためパートナーとの気軽な会話やお届け時に販売スタッフとは違った視線でお客様とコミュニケーションを取れるのも配送業務ならではの面白さです。
 配送業務は人々が豊かな生活を送るためになくてはならない業務であり、ビッグウッドの配送業務は商品と一緒に喜びを届けることが出来ることにやりがいを感じています。
■配送リーダーを目指して
 まだまだ先輩方の指示・指導のもと配送業務をこなしている状況ですが、先輩方を見習い、少しでも早く指示が無くても行動出来るよう日々精進しています。
 プロの運転手として無事故無違反、安全運転を心掛けることはもちろんのこと、家具の知識をしっかりと身に着け、配送現場でお客様のご心配事やお困り事に素早く対応できる配送スタッフになること、【搬入事故ゼロ】【お客様からのクレームゼロ】を目標とし、配送業務の見本となる配送リーダーになれるよう努力し続けていきます。
代表的な一日のスケジュール
9:30 出社
9:30 ~ 13:30 配送業務
13:30 ~ 14:00 次便の配送準備
14:00 ~ 15:00 昼休憩
15:00 ~ 18:00 配送業務
18:00 ~ 19:00 車内清掃・翌日配送準備・打ち合わせ
19:00 退社